Marcas Administradas por Grupo Marta

A través de su historia, Grupo Marta Hospitality y su agencia de viajes hermanas han administrado seis diferentes marcas internacionales.

Best Western®

Con la apertura del Best Western San José Downtown en 1990, Grupo Marta Hospitality introduce la marca Best Western a Costa Rica. Los hoteles Irazú y Jacó Beach siguieron el ejemplo y pronto se afiliaron a la cadena. Adicionalmente, Grupo Marta se dio a la tarea de promover afiliaciones de colegas alrededor del país, logrando una red de once hoteles Best Western en Costa Rica.

Premios y Reconocimientos de Best Western:

  • 1999 Premio Best Western a la Excelencia en Ama de Llaves (Best Western San José Downtown)
  • 1999 Premio Best Western a la Excelencia en Mantenimiento (Best Western San José Downtown)
  • 1999 Reconocimiento por una calificación perfecta en la inspección de calidad de Best Western International (Best Western San José Downtown)
  • 2000 Premio Global Preventico del Instituto Costarricense de Seguros por Excelencia en la Prevención de Riesgos (Best Western Irazú Hotel & Casino)
  • 2007 Premio RCI Hospitality (Best Western Jacó Beach Resort)
  • 2008 Certificado de Sostenibilidad Turística – Nivel 4 (Best Western Jacó Beach Resort)
  • 2009 Premio de Best Western International a la Excelencia en Calidad (Best Western Irazú Hotel & Casino)

Hampton Inn®

El primer Hampton Inn del país fue inaugurado por Grupo Marta en 1994. En el 2001, el primer Hampton Inn & Suites abrió sus puertas al público continuando con la expansión de la compañía. Por razones estratégicas el primer Hampton Inn tuvo que dejar su bandera y en el 2008 se convirtió en un Holiday Inn Express. Las relaciones con la marca continúan siendo estrechas.

Premios y Reconocimientos de Hampton

  • 1996, 1997, 2006 Certificado de Excelencia por Mejor Servicio en la región
  • 1996, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002, 2003 Premio Círculo de la Excelencia por estar en el mejor 10% de los hoteles del sistema
  • 1998 Premio Pinnacle
  • 2001, 2002 Premio Hampton International Pride
  • 2001, 2002 Premio Lighthouse al mejor 5% de los hoteles del sistema
  • 2003 Premio Hampton International
  • 2003 Premio Wall of Fame al mejor 15% en evaluaciones de calidad
  • 2007 Mejor RevPar de la region
  • 2010 Mejores Hoteles del Mundo en Expedia® Insiders’ Select™ List

Gray Line®

Fantasy Tours, compañía hermana de Grupo Marta, inició operaciones en 1976, convirtiéndose en una de las primeras agencias de viajes del país. En el año 2000, la compañía se unió a la reconocida marca internacional Gray Line Worldwide e inicio su promoción alrededor de Centro América, llegando a tener presencia en cinco países de la región.

Gray Line Costa Rica tiene un puesto en la Junta Directiva de la cadena.

Premios y Reconocimientos de Gray Line

  • 2000 Gray Line’s Going for Excellence Award
  • 2005 Gray Line’s Diamond Award
  • 2010 Gray Line’s Diamond Award

Holiday Inn Express

En el 2008, la compañía introduce la marca Holiday Inn Express a Centroamérica al tomar dicha bandera para uno de sus hoteles de aeropuerto.

Premios y Reconocimientos de Holiday Inn Express San José Airport:

  • 2011 Premio El Espíritu de la Familia Kemmns
  • 2011 Premio al portador de la antorcha
  • 2011 Premio a la excelencia en Priority Club

Denny's®

En 1999, el primer restaurante americano en Costa Rica abrió sus puertas al lado del Best Western Irazú. Este establecimiento de Grupo Marta fue también el primer restaurante Denny's en el país. En 2005, un segundo restaurante fue abierto al lado del Holiday Inn Express San José Aeropuerto hotel. En el 2011, se abrió un tercer restaurante ubicado en el centro comercial Momentum Pinares al este de la ciudad de San José.

  • 2003 Premio Diamante – Primer Lugar
  • 2003 Premio al Operador del Año
  • 2004 Premio al Pequeño Operador del Año
  • 2013 Premio a los Principios Guía - Huéspedes Primero